🚚 Política de Envío y Tiempos de Entrega
Nuestro Compromiso con la Calidad y el Envío
En Dalesha, nos dedicamos a ofrecerte joyería de Plata de Ley 925 y Moissanita de la más alta calidad a precios excepcionales. Para mantener estos precios, «trabajamos directamente con nuestra red de fabricantes y centros de distribución global…»
Ofrecemos ENVÍO GRATUITO y RASTREABLE a todo el mundo en todos los pedidos.
Tiempos de Procesamiento y Envío
El tiempo total para que tu joya llegue a tus manos se divide en dos fases:
1. Tiempo de Procesamiento (1–5 días hábiles)
Este es el tiempo que toma verificar tu pedido, realizar controles de calidad y empaquetar tu joya para el envío. Este periodo incluye la gestión con el proveedor y la asignación del número de seguimiento.
2. Tiempo de Entrega Estimado
Una vez que tu pedido es enviado, los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Utilizamos métodos de envío rastreables y prioritarios (como Standard Global Shipping o Envío Express en paquetes pequeños) para asegurar una entrega segura y eficiente.
| Región | Tiempo de Tránsito Estimado |
| España y Unión Europea (UE) | 10 a 20 días hábiles |
| Estados Unidos (EE. UU.) | 7 a 15 días hábiles |
| México y LATAM (Latinoamérica) | 15 a 30 días hábiles |
Nota importante para LATAM: Los tiempos de entrega pueden variar en Latinoamérica debido a los procesos aduaneros locales, pero nos esforzaremos por mantenerlos dentro del plazo establecido.
seguimiento de tu Pedido
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento. Recibirás un correo electrónico de notificación tan pronto como tu paquete sea enviado, lo que te permitirá seguir su progreso en tiempo real.